Principerna för medborgardialog hade remitterats till samtliga nämnder som var positiva till förslagen med vissa förändringar som kopplingen till kommunens styrmodell och mål. Principerna är:

1. Vid förslag som direkt rör Haningeborna ska alltid en medborgardialog övervägas
2. Nyttan och syftet med dialogen avgör hur den genomförs. Som stöd för avgörandet om hur dialogen genomförs används den så kallade delaktighetstrappan.
3. Då beslut är fattat om medborgardialog har Haningeborna som lägsta nivå rätten att bli hörda (konsultation).
4. Vid ändring av planer, program eller policies som kan ha väsentliga konsekvenser för medborgarna ska medborgarna informeras om varför dessa ändringar föreslås.
5. Det ska tidigt i processen göras klart hur åsikter och synpunkter kommer att behandlas och hur det är möjligt för Haningeborna att påverka. Kopplingen till Haninge kommuns styrmodell ska beaktas.
6. Barns, ungdomars och äldres möjligheter att delta ska ges särskild uppmärksamhet
7. Dialogprocessen, metoder och kompetens för medborgardialog ska utvärderas och utvecklas fortlöpande
8. Det slutliga resultatet av dialogen ska meddelas deltagande medborgare.

I handboken redovisas och förklaras också olika begrepp, delaktighetstrappan, former för delaktighet, roller och ansvar, vägar till breddat deltagande med mera. Handboken har använts i flera av de dialoger som kommunen bedrivit senare som till exempel Jordbrodialogen, medborgarbudget i Jordbro, medborgardialogen i Brandbergen, Speak App.

Vad vi har lärt oss och vad andra kan ha nytta av att veta
Under 2014 har uppföljning och förenklad utvärdering påbörjats med en remiss till samtliga nämnder om hur principerna har tillämpats, hur man ska arbeta med medborgardialoger de närmaste åren och behovet av ytterligare stöd.